Klachtenformulier
U kunt dit formulier uitsluitend gebruiken voor een klacht over de Dienst Gezondheid & Jeugd Zuid-Holland Zuid. Dus niet voor andere regio's of organisaties.
Wij streven altijd naar een goede, kwalitatieve dienstverlening. Het kan desondanks toch zo zijn dat u een klacht heeft. U kunt voor het indienen van uw klacht onderstaand formulier gebruiken. Wilt u daarbij op het volgende te letten:
U kunt dit formulier uitsluitend gebruiken voor een klacht over de Dienst Gezondheid & Jeugd Zuid-Holland Zuid. Dus niet voor andere regio's of organisaties.
U kunt de klacht ook per post toezenden. Wilt u dan het klachtenformulier invullen en sturen naar:
Dienst Gezondheid & Jeugd ZHZ (t.a.v. de secretaris van de klachtencommissie)
Postbus 166
3300 AD DORDRECHT
Binnen drie werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging van uw klacht. In eerste instantie neemt de desbetreffende manager contact met u op. Hij of zij onderzoekt uw klacht en probeert samen met u tot een oplossing te komen.
Mocht dit niet lukken, dan kunt u er voor kiezen uw klacht bij onze onafhankelijke klachtencommissie in te dienen. (per adres: Postbus 166, 3300 AD Dordrecht).
Mocht u vragen hebben over de klachtenprocedure, neemt dan contact via 078-770 85 00.
